Online consulting
Не стоит доверять выбор программы страхования турфирме, если при покупке тура приобретение страхового полиса у конкретного страховщика уже не заложено в целом устраивающий Вас пакет туристических услуг!

 

Регламент программы почётных клиентов

 

1. Каждое из предприятий (учреждений), входящих в состав участников программы почётных клиентов "Астрополис": ЗАО «Астрополис», ОУ ЦО «Астрополис», НОУ ЦПО «Астрополис», НОУ «Астрополис & Ермак» (далее, - Эмитентов), оставляет за собой право изменять порядок предоставляемых по Картам почётного клиента бонусов и привилегий, ограничивать срок их действия, с обязательным размещением информации на сайте соответствующей компании не менее, чем за 2 недели до момента начала действия предстоящих изменений.

 

 

2. По решению соответствующего Эмитента скидка или сокращение срока оказания услуги может в отдельных случаях не применяться (при оказании малорентабельных или срочных услуг, проведении специальных акций и так далее), возможность применения скидки следует уточнять заранее.

 

3. Карта почётного клиента является накопительной и может быть с согласия Эмитента карты заменена на карту следующего уровня после достижения обладателем карты соответствующего объёма суммы заказов согласно актуальным на момент обмена правилами выдачи и использования Карты почётного клиента (смотри пункт 1 Регламента).

 

4. Предусмотренная правилами выдачи и использования Карты почётного клиента(смотри пункт 1 Регламента) минимальная сумма заказанных услуг является условной, то есть по усмотрению соответствующего Эмитента карты в сумму заказанных услуг в отдельных случаях может не входить стоимость определённых услуг, а с другой стороны, в других случаях, сумма заказанных услуг Эмитентом карты может быть увеличена.

 

5. По умолчанию срок действия карты не ограничен, ограничение срока действия производится путём публичного уведомления в порядке, изложенном в п. 2 настоящего Регламента.

 

6. Обладателю карты гарантируется предоставление бонусов и привилегий согласно уровню карты в соответствии с настоящим Регламентом, если иное не предусмотрено регламентом программы той компании группы компаний “Астрополис”, которая непосредственно оказывает соответствующие услуги.

 

7. Карта почётного клиента должна предъявляться до оформления договора на оказание услуг. При предъявлении карты после подписания сторонами такого договора скидка не предоставляется и сокращение срока оказания услуги не применяется, однако сумма такого заказа включается в накопленную обладателем карты сумму заказанных услуг.

 

8. Правом на получение привилегий по карте обладает правоспособный обладатель карты: физическое или юридическое лицо, получившее карту на основании действовавшего в момент её выдачи Регламента программы почётных клиентов или по решению Эмитента, а также действующий с согласия такого правоспособного обладателя представитель.

 

9. Эмитенты Дисконтной карты не несут ответственность за какой бы то ни было ущерб, включая упущенную выгоду и моральный ущерб, который может понести обладатель Карты почётного клиента в связи с её использованием, изменением условий дисконтной программы, ограничением срока действия карты и другими обстоятельствами. Несмотря на то, что пользователи дисконтных программ Эмитентов с 1993 года эффективно использовали дисконтные программы для снижения своих затрат и увеличения качества получаемых услуг и до настоящего времени ни одним из Эмитентов не зафиксировано ни одной претензии, связанной с участием в дисконтной программе, дисконтная программа является условным обязательством со стороны Эмитента, действие которого Эмитент определяет в одностороннем порядке, без согласия и адресного уведомления обладателя карты.

 

 

 

Утверждено ЗАО «Астрополис», ОУ ЦО "Астрополис", ЦПО" Астрополис", НОУ "Астрополис&Ермак"  19 декабря 2006 года.

10. Карта почётного клиента группы компаний «Астрополис» (далее, - Карта почётного клиента) выдаётся и используется согласно следующим правилам:

 Правила / цвет карты 

Зелё-ная  

Голу-бая   

Брон-зовая 

Сере-бряная 

Золо-тая  

Условия выдачи (минимальная сумма всех заказанных услуг в рублях)

6 000

15 000

30 000

50 000

100 000

Размер бонуса, начисляемого при предъявлении карты почётного клиента и используемого при оплате последующих услуг (не более 30% от суммы)

2%

4%

6%

8%

10%

Сокращение срока оказания услуги (возможен при наличии технической возможности)

10%

15%

20%

25%

30%

  

.2011
Провокация выезда на встречную

Наш клиент столкнулся с новым изобретением специалистов ГИБДД по склонению водителей к нарушению правил дорожного движения, связанного с выездом на полосу, предназначенную для движения во встречном направлении. В непростых городских условиях применение остановившихся транспортных средств в качестве "препятсвий", которые во избежание затора всё равно придётся объехать, ввиду относительно небольшого наказания и явного содействия образованию заторов, не всегда является наилучшим. Куда интереснее спровоцировать нарушение, связанное с неизбежным лишением водительского удостоверения на 4-6 месяцев, ненадолго перекрыв участок дороги на перекрёстке или развороте в час пик, на который сбитые с толку полным отсутсвием встречных автомобилей водители смело выезжают на встречную полосу не обращая внимания на стоп-линии. Комплекс меропряитий нашего специалиста привёл к сохранению права управления у клиента. 

далее»
.2011
Покупка в интернет-магазине

Наш клиент приобрёл товар в интернет-магазине. Согалсно Закону "О защите прав потребителя" в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Своим правом наш клиент решил воспользоваться спустя полтора месяца после покупки. Однако интернет-магазин считал письменной формой содержимое своего сайта. В результате нашей работы наш клиент сумел отказаться от товара и вернуть оплаченные деньги, причём за доставку оплатил согласованную сумму, а не первоначально заявленную магазином, а предложенной магазином оплаты услуг по такелажу, монтажу, и так далее, удалось избежать. 

далее»
.2011
Массовое мошенничество банка

Пользуясь неработающей правовой системой в стране и менталитетом граждан одному из банков удалось наоткрывать посреди Москвы множество обменных пунктов с курсом на 0.1% ниже среднерыночного, но со скрытой комиссией в 3%, объявление о которой умело запрятано среди других листов на стендах - ясное дело никто перед сделкой не стоит и не читает всё что навешено (смотрит только объявление курса - это и есть оферта) и теряет 2.99% - банк массово и безнаказанно вводит всех в заблуждение (ст. 159 Уголовного Кодекса РФ), нашему клиенту после вмешательства юриста удалось отменить сделку, но тысячи и тысячи пострадавших от данного преступления или не поняли в чём дело, или смирились.  

далее»
.2011
Расторжение брака

Завершён очередной процесс расторжения брака: вместо многочисленных судебных тяжб (раздел имущества, включая обязательства, бизнес-активы и имущество за рубежом, определение места жительства детей и порядка общения с ними, алименты) наш медиатор добился согласования всех деталей и разрешения всех вопросов путём одного визита к нотариусу для удостоверения соглашений.

далее»
.2011
Проблемы с банком

Неквалифицированное обслуживание банком своего клиента создало ему ряд неудобств при пользовании банковской картой за границей. Клиента традиционные в таких случаях ссылки на некие технические проблемы не устроили, с нашей помощью он обратился в банк с требованием компенсации и получил её.

далее»